photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ballan-Miré, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recrutons 1 réceptionniste H/F pour intégrer Kyriad Member de Tours Sud Ballan-Miré. Poste saisonnier de mai à octobre 2026 Votre poste : Vous êtes rattaché.e à votre Directeur.rice et à votre chef de service ; * Vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, * Vous répondez aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de notre Kyriad. * Vous avez pour mission de promouvoir l'établissement et de contribuer à la réalisation des objectifs de quantitatifs et qualitatifs. * Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire d'après-midi et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés ). >>> Horaires : majoritairement 7h-15h18 ou 15h-23h18 Vos missions principales, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients : * Accueillir les clients à la réception et répondre au téléphone, * Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, * Gérer les arrivées et les départs, * Effectuer les encaissements et la facturation, * Appliquer la politique tarifaire, *[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rochecorbon, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Rejoignez l'équipe d'un hôtel de luxe unique en Touraine ! Nous recherchons pour compléter notre équipe, un(e) Réceptionniste en hôtellerie de jour. Notre établissement comprend 28 chambres et suites, 4 salles de réception, un bar et un espace détente et accueille des groupes, des clients individuels et des événements. D'architecture classique, la décoration design intégralement en noir et blanc fait de lui un hôtel très particulier. Sous l'autorité directe du chef de réception, vous assurez la responsabilité des shifts à la réception en assumant toutes les missions inhérentes à la satisfaction client : - Accueil et prise en charge du client depuis l'arrivée jusqu'au départ. - Fournir les informations sur les activités de la région et autres demandes. - Gestion des appels téléphoniques et e-mails. - En charge du planning de réservations des chambres, vous renseignez les clients sur les disponibilités de l'établissement et effectuez les réservations. - Établir la facturation et les encaissements. - Participation à véhiculer l'image de marque de l'établissement en maintenant la propreté générale. - Service du petit déjeuner et du bar Langue anglaise : Bon niveau exigée car[...]